Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 juillet 2024
Bienvenue sur le site de IA Finance Assistant. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles avec le plus grand soin et respect. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
1. Collecte des Informations Personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant de plusieurs manières lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services :
- Informations que vous nous fournissez directement : Cela inclut les informations que vous soumettez via nos formulaires de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, sujet et contenu du message), lors de la création d'un compte, ou lors de la demande d'une démo.
- Informations collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées, la durée de la visite, et les informations sur les clics. Ces données sont recueillies via des cookies et des technologies similaires (voir notre section sur les Cookies).
- Informations provenant de tiers : Dans certains cas, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de sources tierces, telles que des partenaires commerciaux ou des fournisseurs de données, conformément aux lois applicables.
2. Utilisation de Vos Informations
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :
- Fourniture et amélioration de nos services : Pour exploiter notre site, vous fournir les services d'assistance financière par IA que vous demandez, personnaliser votre expérience et améliorer la fonctionnalité et la convivialité de nos offres.
- Communication : Pour répondre à vos demandes, questions et commentaires ; vous envoyer des informations administratives, des mises à jour de service, ou des alertes de sécurité.
- Marketing et promotions : Avec votre consentement (si requis par la loi), pour vous envoyer des communications marketing concernant nos nouveaux produits, services, offres spéciales ou événements susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.
- Analyse et recherche : Pour analyser les tendances d'utilisation, comprendre les besoins de nos utilisateurs, et améliorer nos stratégies commerciales et nos modèles d'IA. Les données utilisées à cette fin sont souvent agrégées ou anonymisées.
- Sécurité et conformité légale : Pour protéger la sécurité de notre site et de nos services, prévenir la fraude, et nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage et Divulgation des Informations
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Nous pouvons toutefois partager vos informations dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des particuliers pour faciliter nos services (par exemple, hébergement web, analyse de données, support client, envoi d'e-mails). Ces prestataires n'ont accès à vos informations personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont contractuellement tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
- Obligations légales : Si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
- Protection de nos droits : Pour protéger et défendre les droits, la propriété ou la sécurité de IA Finance Assistant, de nos utilisateurs ou du public, comme permis ou requis par la loi.
- Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition, réorganisation, faillite ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles.
4. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et aider dans nos efforts marketing. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies au niveau de votre navigateur. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies (qui fait partie intégrante de cette Politique de Confidentialité).
Nous utilisons différents types de cookies :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site.
- Cookies de performance : Pour analyser comment les visiteurs utilisent le site et surveiller ses performances.
- Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience.
- Cookies publicitaires : Pour vous proposer des publicités pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt.
Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière de consentement aux cookies affichée lors de votre première visite, ou en modifiant les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site.
5. Sécurité des Données
Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour les protéger contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent le cryptage des données, les contrôles d'accès, les pare-feu et les audits de sécurité réguliers. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
6. Conservation des Données
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. La durée de conservation spécifique dépendra de la nature des informations et des finalités de leur traitement. Lorsque nous n'aurons plus besoin de vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons de manière sécurisée.
7. Vos Droits en Matière de Protection des Données
Selon votre lieu de résidence et les lois applicables en matière de protection des données (par exemple, le RGPD pour les résidents de l'UE), vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent inclure :
- Droit d'accès : Le droit de demander des copies de vos informations personnelles.
- Droit de rectification : Le droit de demander la correction des informations que vous jugez inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
- Droit d'opposition au traitement : Le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions (notamment pour le marketing direct).
- Droit à la portabilité des données : Le droit de demander le transfert des données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les délais légaux applicables.
8. Transferts Internationaux de Données
Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services. En utilisant notre site ou nos services, vous comprenez que vos informations peuvent être transférées vers des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays. Lorsque nous transférons des informations personnelles à l'international, nous prenons des mesures pour nous assurer que les informations sont protégées conformément à cette Politique de Confidentialité et aux lois applicables.
9. Vie Privée des Enfants
Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans ("Enfants"). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
10. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
11. Nous Contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter via :
- Email : [email protected]
- Adresse postale : Département Juridique, IA Finance Assistant, 123 Rue de l'Innovation IA, 75000 Paris, France.
Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.